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Workflows avancés • 7 min de lecture • TikTask Team

👥 Listes de destinataires dans TikTask : enregistrez discussions, groupes, numéros, profils et plus encore

Créez des Listes de destinataires par canal dans TikTask afin de réutiliser la même audience sur WhatsApp, Telegram, Instagram Direct, SMS, Slack et d’autres workflows compatibles, avec import, modèles et planifications récurrentes.

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🧭
Pourquoi utiliser les Listes de destinataires
Utilisez les Listes de destinataires lorsque la même audience revient souvent dans votre workflow. Utilisez la sélection manuelle pour des tâches ponctuelles, et l’import CSV/XLSX lorsque l’audience est importante ou change en dehors de l’application.

Les Listes de destinataires enregistrent l’audience une seule fois, pour que vous n’ayez pas à la reconstruire chaque fois que vous créez une tâche. C’est là toute leur valeur : réutilisation plus rapide, moins d’erreurs et meilleure cohérence sur les actions répétées.

Comment les Listes de destinataires sont organisées

Les Listes de destinataires sont organisées par canal. Chaque canal peut avoir plusieurs listes, et chaque liste peut contenir les types de destinataires pris en charge par ce canal.

Ce qu’une Liste de destinataires peut contenir

  • Les listes WhatsApp ou WhatsApp Business peuvent inclure des discussions, des groupes, des listes de diffusion, des numéros enregistrés ou des numéros saisis manuellement si le canal les prend en charge.
  • Les listes Telegram peuvent inclure des discussions, des groupes ou des contacts que vous réutilisez dans des mises à jour récurrentes et des suivis.
  • Les listes Instagram Direct peuvent inclure des profils et des URL de publication lorsque votre workflow nécessite une prospection DM liée à une cible précise.
  • Les listes SMS, Slack, Gmail, Signal et Viber suivent les types de destinataires que ces canaux prennent en charge dans TikTask.

Pourquoi cette fonction est plus puissante qu’une simple sélection de destinataires

Les Listes de destinataires sont réutilisables et adaptées au canal. TikTask est assez intelligent pour traiter uniquement les ensembles de destinataires pris en charge par le canal choisi, ce qui permet à une même liste d’être utile dans différentes tâches sans tout reconstruire.

  • Utilisez une même liste pour des rappels, annonces ou suivis répétitifs.
  • Associez la même liste à différents messages, horaires ou canaux plus tard.
  • Réutilisez la liste dans des workflows récurrents ou des séquences de campagne.
  • Combinez la sélection manuelle et les destinataires importés lorsque vous avez besoin d’échelle.

Étape par étape

1
Ouvrez les Listes de destinataires
Dans TikTask, ouvrez le menu de navigation et allez dans Listes de destinataires.
2
Créez une nouvelle liste
Touchez le bouton de création, choisissez un nom clair et sélectionnez le canal auquel cette liste appartient.
3
Ajouter des destinataires avec le même sélecteur que vous connaissez déjà
TikTask ouvrira le même sélecteur de destinataires spécifique au canal que dans les tâches. Ajoutez des discussions, groupes, profils, URL de publication, numéros ou d’autres types de destinataires pris en charge pour ce canal.
4
Enregistrez et réutilisez la liste plus tard
Une fois la liste enregistrée, vous pouvez l’associer à de futures tâches au lieu de reconstruire l’audience à chaque fois.

Quand utiliser les Listes de destinataires plutôt que l’import

Utilisez les Listes de destinataires lorsque vous voulez conserver et réutiliser une audience stable dans TikTask. Utilisez l’import CSV/XLSX lorsque vous devez importer de plus grands jeux de données, des fichiers externes ou des ensembles de contacts qui changent hors de l’application.

ℹ️
Une combinaison pratique
Un workflow fréquent consiste à importer d’abord une audience plus large, puis à enregistrer le sous-ensemble le plus utile comme Liste de destinataires pour les suivis futurs, les tâches récurrentes ou les variations de campagne.

Erreurs fréquentes à éviter

  • Ne traitez pas les Listes de destinataires comme si elles étaient universelles pour tous les canaux. Chaque liste appartient à un canal et suit les types de destinataires pris en charge par ce canal.
  • N’utilisez pas des noms vagues comme « Clients 2 » ou « Liste de mai ». Choisissez des noms qui décrivent l’audience et le but.
  • Ne dupliquez pas la même liste trop souvent si seul le message change. Gardez l’audience stable et faites varier le contenu à la place.
  • N’oubliez pas que les ensembles de destinataires importés et les Listes de destinataires enregistrées peuvent se compléter.
🧭
Comment les Listes de destinataires s’intègrent aux workflows plus avancés
Les Listes de destinataires deviennent beaucoup plus utiles quand vous les combinez avec les Seaux de texte, les Variables intelligentes, les planifications récurrentes ou l’import de fichiers. C’est là que TikTask commence à ressembler à un véritable outil de workflow plutôt qu’à un simple planificateur ponctuel.

FAQ

Une Liste de destinataires peut-elle fonctionner sur tous les canaux ? +
Non. Les Listes de destinataires sont organisées par canal. Chaque liste suit les types de destinataires pris en charge par son canal.
Dois-je utiliser des Listes de destinataires ou l’import CSV/XLSX ? +
Utilisez les Listes de destinataires pour des audiences stables à réutiliser souvent. Utilisez l’import lorsque vous devez intégrer des ensembles externes plus volumineux ou changeants.
Puis-je réutiliser la même liste dans plusieurs tâches ? +
Oui. C’est exactement l’objectif de cette fonction : enregistrer l’audience une fois et la réutiliser dans plusieurs workflows.
Les Listes de destinataires sont-elles utiles avec les Seaux de texte et les Variables intelligentes ? +
Oui. C’est l’un des meilleurs moyens de construire des workflows réutilisables, personnalisés et plus évolutifs dans TikTask.