👥 Liste di destinatari in TikTask: salva chat, gruppi, numeri, profili e altro
Crea Liste di destinatari basate sul canale in TikTask, così puoi riutilizzare lo stesso pubblico su WhatsApp, Telegram, Instagram Direct, SMS, Slack e altri flussi supportati, combinandolo con importazioni, modelli e workflow ricorrenti.
Le Liste di destinatari salvano il pubblico una sola volta, così non devi ricrearlo ogni volta che crei un'attività. Questo è il vero valore: riutilizzo più rapido, meno errori e maggiore coerenza nelle attività ripetute.
Come sono organizzate le Liste di destinatari
Le Liste di destinatari sono organizzate per canale. Ogni canale può avere più liste e ogni lista può contenere i tipi di destinatari supportati da quel canale.
Cosa può contenere una Lista di destinatari
- Le liste WhatsApp o WhatsApp Business possono includere chat, gruppi, liste broadcast, numeri salvati o numeri inseriti manualmente quando il canale lo supporta.
- Le liste Telegram possono includere chat, gruppi o contatti che riutilizzi in aggiornamenti ricorrenti e follow-up.
- Le liste Instagram Direct possono includere profili e URL di post quando il workflow richiede contatti DM legati a un target specifico.
- Le liste SMS, Slack, Gmail, Signal e Viber seguono i tipi di destinatari supportati da quei canali in TikTask.
Perché questa funzione è più potente della semplice scelta dei destinatari
Le Liste di destinatari sono riutilizzabili e consapevoli del canale. TikTask è abbastanza intelligente da usare solo gli insiemi di destinatari supportati dal canale selezionato, così una sola lista può essere utile per attività diverse senza ricostruire tutto da zero.
- Usa una lista per promemoria, annunci o follow-up ripetuti.
- Abbina la stessa lista a messaggi, pianificazioni o canali diversi in seguito.
- Riutilizza la lista in workflow ricorrenti o sequenze in stile campagna.
- Combina la selezione manuale con destinatari importati quando hai bisogno di scalare.
Passo dopo passo
Quando usare Liste di destinatari o importazione
Usa le Liste di destinatari quando vuoi conservare e riutilizzare un pubblico stabile dentro TikTask. Usa l'importazione CSV/XLSX quando devi portare dentro insiemi di dati più grandi, file esterni o elenchi di contatti che cambiano fuori dall'app.
Errori comuni da evitare
- Non trattare le Liste di destinatari come se fossero universali per ogni canale. Ogni lista appartiene a un canale e segue i tipi di destinatari supportati da quel canale.
- Non creare nomi vaghi come “Clienti 2” o “Lista maggio”. Usa nomi che spieghino pubblico e scopo.
- Non duplicare troppe volte la stessa lista se cambia solo il messaggio. Mantieni stabile il pubblico e varia invece il contenuto.
- Non dimenticare che insiemi di destinatari importati e Liste di destinatari salvate possono completarsi a vicenda.