Fluxos de trabalho avançados • 7 min de leitura • TikTask Team

👥 Listas de destinatários no TikTask: guarde chats, grupos, números, perfis e mais

Crie Listas de destinatários por canal no TikTask para reutilizar a mesma audiência em WhatsApp, Telegram, Instagram Direct, SMS, Slack e outros fluxos compatíveis, e combine-as com importações, modelos e fluxos recorrentes.

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✅ Usar agendamentos recorrentes 📝 Forma segura de agendar mensagens do WhatsApp

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Por que usar Listas de destinatários

Use Listas de destinatários quando a mesma audiência aparece frequentemente no seu fluxo de trabalho. Use a seleção manual para tarefas pontuais e a importação CSV/XLSX quando a audiência for grande ou mudar fora da aplicação.

As Listas de destinatários permitem-lhe guardar a audiência uma vez para não ter de a reconstruir sempre que cria uma tarefa. Esse é o valor real: reutilização mais rápida, menos erros e melhor consistência no contacto repetido.

Como se organizan as Listas de destinatários

As Listas de destinatários se organizan por canal. Cada canal pode tener varias listas e cada lista pode contener os tipos de destinatário que esse canal aceita.

O que pode contener uma Lista de destinatários

As listas de WhatsApp o WhatsApp Business podem incluir chats, grupos, listas de difusión, números salvos o números manuales quando esse canal os aceita.
As listas de Telegram podem incluir chats, grupos o contatos que reutilizas natualizações recorrentes e acompanhamentos.
As listas do Instagram Direct podem incluir perfis e URLs de publicações quando o seu fluxo precisar de contacto por DM ligado a um objetivo específico.
As listas de SMS, Slack, Gmail, Signal e Viber seguem os tipos de destinatário que esses canais aceitam dentro do TikTask.

Por que esta función es mais potente que uma selección básica de destinatários

As Listas de destinatários são reutilizáveis e entendem o canal. O TikTask é inteligente o suficiente para processar apenas os conjuntos de destinatários que o canal selecionado aceita, então uma mesma lista pode servir para diferentes tarefas sem reconstruir tudo do zero.

Use uma lista para lembretes, anúncios ou acompanhamentos repetidos.
Combina a mesma lista mais tarde com mensagens, agendamentos o canais diferentes.
Reutilize a lista em fluxos recorrentes ou sequências de campanha.
Combina a selección manual com destinatários importados quando precisar escalar.

Passo a passo

Abra Listas de destinatários

No TikTask, abra o menu de navegação e vá para Listas de destinatários.

Crie uma lista nova

Toque no botão de criar, escolha um nome claro e selecione o canal ao qual esta lista pertence.

Adicione destinatários usando o mesmo seletor que ya conoces

O TikTask abrirá o mesmo seletor de destinatários específico por canal que é usado dentro das tarefas. Adicione chats, grupos, perfis, URLs de publicações, números ou outros tipos de destinatário compatíveis com esse canal.

Guarda e reutiliza a lista mais tarde

Uma vez salva a lista, você pode adjuntarla a tarefas futuras em vez de reconstruir a audiencia cada vez.

Quando usar Listas de destinatários em vez de importação

Use Listas de destinatários quando quiser manter e reutilizar uma audiência estável dentro do TikTask. Use a importação CSV/XLSX quando precisar de trazer conjuntos de dados maiores, ficheiros externos ou contactos rotativos a partir de fora da aplicação.

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Uma combinación prática

Um fluxo habitual é importar primeiro uma audiência maior e depois guardar o subconjunto mais útil como Lista de destinatários para futuros acompanhamentos, tarefas recorrentes ou variações de campanha.

Erros comuns que debes evitar

No trates as Listas de destinatários como se fueran universales para todos os canais. Cada lista pertenece a um canal e continua os tipos de destinatário que esse canal aceita.
Não crie nomes vagos de lista como “Clientes 2” ou “Lista maio”. Use nomes que expliquem a audiência e o propósito.
Não duplique demasiadas vezes a mesma lista se apenas mudar a mensagem. Mantenha a audiência estável e varie o conteúdo em vez disso.
Não se esqueça de que os conjuntos importados e as Listas de destinatários guardadas podem complementar-se.

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Como as Listas de destinatários se encaixam em fluxos maiores

As Listas de destinatários tornam-se muito mais úteis quando as combina com Text Buckets, Smart Variables, agendamentos recorrentes ou importação de ficheiros. É aí que o TikTask começa a parecer-se com uma ferramenta de fluxo de trabalho, e não apenas com um agendador pontual.

Perguntas frequentes

Pode uma Lista de destinatários incluir distintos tipos de destinatário? +

Sim. Uma Lista de destinatários pode incluir tipos mezclados siempre que esse canal os admita.

Posso reutilizar a mesma lista en diferentes tarefas? +

Sim. Ese es o objetivo principal das Listas de destinatários. Guarda a audiencia uma vez e depois reutilize-a en lembretes, acompanhamentos, atualizações o fluxos recorrentes.

Devo usar Listas de destinatários ou importação de arquivos? +

Usa Listas de destinatários para audiencias estables e reutilizables. Usa a importación CSV/XLSX quando precisar traer conjuntos de destinatários mais grandes o externos.

Dónde creo uma Lista de destinatários? +

Abra TikTask, ve a Listas de destinatários a partir de o menú de navegación, toca crear, escolha o canal e adicione destinatários usando o mesmo seletor que se use nas tarefas.