高度なワークフロー
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• TikTask Team
✨ TikTaskのスマート変数: メッセージを自動でパーソナライズする
スマート変数を使うと、名前・日付・時間・保存済み情報を使ってメッセージを自動でパーソナライズできます。1つのTikTaskテンプレートを受信者ごとに調整できます。
変数
パーソナライズ
テンプレート
ワークフロー
自動化
スマート変数は、メッセージの中に入れる小さなプレースホルダーです。TikTaskがスケジュールを実行するときに、実際の値へ置き換えます。
これにより、毎回書き直さなくても、1つのメッセージをより自然で個別感のある形にできます。
例: 「こんにちは @recipient_first_name さん、確認のご連絡です。」
変数の主な使い道
- フォローアップ(こんにちは @recipient_first_name さん…)
- リマインダー(本日 @time の予定です…)
- キャンペーン(こんにちは @recipient_first_name さん、ご注文の準備ができました)
- 社内メモ(次のタスク: @date)
よく使う変数(例)
名前系
- @recipient_first_name → 「こんにちは Sara さん」
- @recipient_name → 「こんにちは Sara Khalil さん」
日時
- @date → 「今日は 12月28日です」
- @time → 「18:30 に」
- @date_time → 「12月28日 18:30」
自分の情報(任意)
- @my_first_name → 自分の名(利用可能な場合)
🧭
ヒント
変数を覚える必要はありません。通常、TikTask はメッセージ作成時に変数リストや選択画面を表示します。
変数の使い方(手順)
- 新しいスケジュールを作成する(またはテキストバケットを開く)
- メッセージを書く
- 変数ピッカーから変数を挿入する(推奨)
- 保存してスケジュールする
そのまま使えるテンプレート
シンプルなフォローアップ
「こんにちは @recipient_first_name さん、確認のご連絡です。詳細をお送りしますか?」
予約リマインダー
「Hi @recipient_first_name, quick reminder for @date_time. Reply anytime if you need to reschedule.」
週次プロモーション
「こんにちは @recipient_first_name さん、本日ちょっとしたご案内があります。共有しましょうか?」
やさしい再確認メッセージ
「Hi @recipient_first_name, just making sure you saw my last message. No rush.」
重要なポイント
- TikTaskが値を取得できない場合(例: 名前がない場合)、変数はそのまま残るか、フォールバック値が使われることがあります。
- 変数は、受信者が名前付きの連絡先として保存されている場合に最も効果的です。
- まずは2分後のテストスケジュールで表示を確認すると安心です。
スマート変数が特に役立つ場面
- 人や日時が変わっても同じ構成を再利用したい予約リマインダー
- 名前を入れることで機械的に見えにくくしたいフォローアップ
- 個別感を保ちたい繰り返しの業務連絡やCRM型のアプローチ
避けたいよくあるミス
- データがない変数は入れないこと。実際に埋められる情報だけを使います。
- プレースホルダーを入れすぎて読みにくい文章にしないこと。まず読みやすさを優先します。
- 大きなオーディエンスに展開する前に、1件テストして見え方を確認すること。
FAQ
スマート変数はテキストバケットの代わりになりますか? +
いいえ。テキストバケットは再利用できるメッセージ構造を保存する機能で、スマート変数はその内容を自動でパーソナライズします。
受信者リストやインポートした受信者と一緒に使えますか? +
はい。プレースホルダーを埋める受信者データがあるほど効果的に使えます。
すべてのメッセージでスマート変数を使うべきですか? +
いいえ。個別化に意味がある場面で使うのが最適です。単純な通知や案内なら、なくても十分なことがあります。
最も簡単な始め方は? +
まずは名のような安全な変数を1つだけ使い、広く使う前に一度テストしてください。